• 这类企业的渠道管理困惑是：面对庞大的代理商网络，如何减少企业获取代理商订单信息过程中的人为差错？如何减少业务人员的订单录入与核对的事务，提高订单处理速度？如何协助渠道客户方便快速地追踪每张订单的履行情况，提高响应速度？如何实现与渠道客户的有效沟通与信息交互，提高客户满意度？
• 本方案的核心设计思想是：在K/3销售管理模块的基础上，构建渠道销售管理与客户服务的电子商务平台，促使企业与渠道客户从传统交易向网上交易的转变。实现销售自助化、订单履行全程可视，达到简化客户沟通，降低从接收订单到履行的成本，并提高渠道客户的满意度。  
• 本方案以K/3 BOS平台为基础，不仅对企业个性化需求有很强的适应能力，而且与K/3所有相关的业务流程（从订单管理和应收账款管理一直到客户服务）集成在一起，实现互联网模式下的销售管理与客户服务。

K/3经销商管理解决方案业务蓝图：

      金蝶K/3 WISE创新管理平台经销商管理解决方案基于网上销售管理模式，以建立和维护渠道客户的网上销售渠道为导向，涉及销售管理的整个生命周期的管理，利用Internet技术，在互联网上实现渠道客户的网上下单、订单跟踪、网上对帐与渠道管理等自助服务功能，满足制造企业渠道客户管理的需要，优化企业的销售模式，促使企业与客户从传统交易向网上交易的转变。

      该方案的应用对象，包括建立与企业长期购销关系的经销商、代理商；以及与企业长期合作的直销大客户，充分满足了网上渠道销售管理的全过程应用：

订货中心方面，方案提供：

1. 全面的商品信息展示
2. 严格执行代理商与商品之间的授权查看
3. 提供基于规则的商品价格查询

订货中心是企业对客户展示产品的门户窗口，也是客户浏览产品信息并决定购买意向的基础平台。

订单管理方面，方案提供：

1. 简便的点击购买方式
2. 购物车动态计价功能
3. 客户订货到销售订单的平滑转换
4. 自助式退货与订单变更功能

通过简单的点击购买方式，实现客户快速准确下达订货请求，降低企业沟通成本，同时自助式退货与变更功能，也方便企业及时调整订单与生产。

往来对账方面，方案提供：

1. 从订单下达到履行的全程跟踪
2. 实时对账查询功能
3. 交货、发票与支付的确认功能

通过将客户应收款状况、出库单、发票、收款等信息发布到网上，供客户查看对账，及时发现差错。

渠道管理方面，方案提供：

1. 商机报备与项目支持功能
2. 串货投诉与处理平台

一方面为代理商提供一个申报商机线索，获取企业售前技术支持的平台；另一方面为协调代理商之间市场竞争，防止跨区低价倾销，提供相应的申诉与处理平台。

金蝶

专注于中国成长性企业

结合广泛深入的应用实践

铸就成熟、专业、易用的K/3 ERP

因为ERP系统的应用，三明重机的台账准确率达到95%以上，配套查错率为100%，所有在制品都得到清晰管理与控制，生产BOM与设计BOM达到了统一，生产成本能精确到部件成本与零件成本。这些都是在应用ERP系统之前不可能做到的。

计世资讯（CCW Research）2005年的评估报告

现在离开信息化，我可能就不懂得怎样工作了，我们必须按ERP的流程去做，才能做顺。

厦工集团三明重型机械有限公司副总经理  李云辉

最早没有完整的ERP这个管理工具的时候，跟SONY、松下这样的客户区沟通，几乎都不给我们到他们企业参观的机会，他们认为你的公司没有系统化管理，而没有系统化管理则很难保障产品质量。而在我们导入了ERP之后，相对来讲，更加容易获得国外大客户的认可。

昆山嘉华电子有限公司副总经理刘国玺

部分成功客户名单

卡尔迈耶武进纺织机械有限公司        

史密斯机械工业（青岛）有限公司

厦工集团三明重型机器有限公司

昆山嘉华电子有限公司

博格思众中国公司

中国南车集团资阳电力机车厂

中国南车集团株洲电力机车厂

南京因泰莱电器股份有限公司

宁夏共享集团有限责任公司

浙江中兴精密制造工业有限公司

微创医疗器械（上海）有限公司

富士能（天津）有限公司

东莞市坚朗五金制品有限公司

重庆川仪分析仪器有限公司

江苏江淮动力股份有限公司