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企业E化四大障碍

浏览次数:6378发布时间:2007-10-15

 

    传统企业e转型现在是国内IT传媒的新亮点和新经济中新的增长点。其立论的逻辑依据是,随着电子商务时代的到来,高速互联网接入的普及,传统企业,尤其是传统中小企业e转型进程的加快将成为必然。

  传统企业的e转型并不只是企业领导换个观念、企业建个网站那么简单的事情,也不是一切都可以奉行“拿来主义”,它必须要在企业自身条件成熟,各方面制度安排都配套、到位的基础上才能水到渠成。简言之,传统企业要顺利实现e转型,至少必须满足以下几方面的条件:增长方式集约化、生产方式标准化、管理方式信息化和组织结构扁平化。但就目前而言,国内大多数传统企业在这几个方面都还存在着很大差距与不足。
  
  增长方式转变未完成

  就经济增长方式而言,以美国为例,以网络经济为代表的新经济最早在美国出现,是20世纪90年代以后的事。在此之前,美国早就实现了经济增长方式由粗放型向集约型的转变,要素生产率提高对于经济增长的贡献度已经达到了70%以上。正是在此基础上,以GE、福特、沃尔玛等为代表的传统企业才得以顺利实现电子商务时代下的e转型。

  在我国,1953~1990年间,我国GDP增长的75%来自资本投入的贡献,19.5%是劳动投入的贡献,只有5.5%是要素生产率增长——即广义科技进步的结果;即使从1978~1990年算起,三个数值分别只有50.9%、18.8%和30.3%。而且,根据1981~1987年中国经济投入产出表计算,在32个生产部门中,有8个部门的要素生产率增长贡献额为负值,占全部生产部门的25%。由此可见,我国经济增长方式依然是粗放而非集约型的。近年来,我国经济发展在由粗放型向集约型转变方面有了很大的进展,但仍须努力。
  
  传统生产方式的障碍

  e时代经济发展的趋势是个性化服务和规模化定制,这就要求企业,尤其是生产型企业,必须改变那种大规模生产的粗放式经营方式,改而实行满足个性化需求的规模化定制方式,以满足消费者分散化的消费需求。而这一切,必须首先以产品,尤其是零部件生产的标准化为前提,通过零部件之间的兼容来弥补小批量生产的缺陷,并提高对客户反应的速度。

  但是,在中国目前的企业,尤其是工业企业中,标准化生产的目标尚远未实现。现代科技与传统工艺的二元对立依然十分严重。全国大部分企业,尤其是1300万家中小企业中的大多数,标准化生产水平还不是很高;即使是少部分实现流水线作业的企业,也有很多因为员工素质等方面的问题而导致生产出来的产品“个性化”差异很大,真正能通过严格的ISO9000系列认证,从而能够算得上实行标准化生产的企业,为数还不多。在这种情况下,中国的传统企业要顺利实现e转型,就显得非常困难。
  
  信息化建设落后

  说到底,传统企业要顺利实现e转型,关键的一点就是必须要在企业内部管理方式上实现信息化转型。具体讲,就是要借助计算机技术和现代电子通信技术,对传统的生产和管理模式进行智能化数字化革新,并进而在此基础之上,全面引进ERP系统,优化业务流程,提高管理效率,实现管理创新。

  但是,就目前而言,中国总共的PC拥有量不到3000万台。除去京、沪、穗等少数几个大城市,真正为企业所拥有的电脑数量非常有限。其中,在很多企业,购进的电脑只是当作一般的打字机使用,联网使用的计算机只占企业总数的38%;能够知道并引进ERP系统的,就更不知有几家企业了。在这种情况下,国内ASP厂商再怎么鼓吹传统企业e转型的必然性、优越性和推介自己的ASP软件,都无异于是对牛弹琴。
  
  组织结构需要创新

  现代信息技术的普遍使用,大大提高了企业内部信息流的速度与质量,从而使得企业根本无需再像在传统商业模式下那样,设立许多中间组织环节。层级化(科层制)的组织结构为扁平化的组织结构所取代,也就成为一种发展的必然了。

  但是,目前在我国,要么是企业规模太小,三五个人,七八条枪,企业老板一个人包揽一切,根本就用不着什么组织结构;要么是大中型企业,尤其是国有大中型企业,从总公司到子公司到生产厂到车间到班组,从总经理到部门经理到科室主任到科员,至少都有四、五级组织机构,这种组织结构不仅迟滞了企业内部信息流的速度,而且容易造成信息流动过程中的严重流失与失真,给企业决策与管理带来严重的隐患。

  要顺利实现e转型,就必须要裁减机构,进行组织创新,由层级化向扁平化转变,从而实现企业内部信息的准确、完整、快速互动,为企业引进ERP进而全面实现e转型奠定组织基础。